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服务指南

Operator是我们一站式服务中心,,全意为您解决旅途中的一切需要。无论您是遗忘了某事、需要预定某服务、需要旅游或美食的建议,或是希望向我们提出建议,您只需拨打Operator

如需下列服务,请拨打Operator (除非另有说明)

自动取款机与货币兑换机

大堂正门设有国际自动取款机(ATM)及外币兑换机,为您提供便利;请携带护照去兑换外币。

早餐服务

在连天阁尽享自助早餐,也可在静安廊享受当地特色早餐。或是在美食角购买外带早餐小食。更多早餐选择可致电客房送餐服务。
订位自助早餐请拨打 1860。送餐服务请拨打 Operator。

请勿打扰

如果您不想被打扰,请在门外挂上 “请勿打扰” 指示牌。如果您不想接听任何电话,请拨打 Operator 告知传呼中心。

入住 / 退房时间

入住时间从下午 3 点开始。退房时间为中午12点。如需延迟退房,请拨打 2230 与值班经理联系。

外汇兑换点

酒店前台提供部分币种的外汇兑换服务。详情请拨打 2200。

客房用品

请拨打 Operator 要求添置浴巾、香皂或其他物品。

冰块

请拨 Operator 要求将冰块送到您的房间。

熨斗与熨板

请拨打 Operator 索取熨斗与熨板。

失物招领

如有失物招领事宜,请拨打 2230 与值班经理联系。

邮件与包裹

如您在等待或需要收取邮件与包裹,请致电礼宾部 2330。如您需要寄出物件,请致电 2500,商务中心将竭诚为您安排。如需购买邮票,请至前台查询。

停车场

停车场位于酒店地下一层,详情请致电 2230 联系值班经理。酒店停车场每小时收费 20 元人民币,住店客人抵扣后每日收费 120 元(24 小时),车辆驶出前请前往礼宾部领取抵扣券。

擦鞋服务

如需擦鞋服务,请拨打 Operator。

电压 / 用电

请拨打 Operator 查询电压及用电事宜。酒店房价内所有插座均提供 24 小时不间断供电。

电话叫醒服务

请使用我们的自动电话叫醒系统或致电 Operator。